浦发硅谷银行携手新晨， 共推“新一代”工程渠道中台项目顺利上线-云顶国际

6月20日，浦发硅谷银行宣布“新一代”业务能力数字化转型工程（下称“新一代”）即日全新上线。该工程实施路线图包含六大项目群，新建、重构、配套改造信息系统40余个。其中，新晨科技承建的电子渠道和渠道整合是“新一代”工程的新建项目，历时25个月建设周期，截至目前，新系统平稳高效运行，各项业务正常有序开展。

浦发硅谷银行由浦发银行与美国硅谷银行合资建立，是中国首家拥有独立法人地位、致力于服务科技创新型企业的银行，也是第一家中美合资银行。为支持银行业务快速发展、高效响应科创企业及投资机构客户所需，浦发硅谷银行于2021年初正式启动“新一代”建设，围绕“以客户为中心”、“建设科创生态圈”、“敏捷的产品服务能力”、“打造流程银行”和“坚实的金融基础设施”等5大目标展开。

以客户为中心，重塑渠道平台

浦发硅谷银行的“新一代”工程联结七大业务战略，涉及全行的渠道类、业务类、管理类和支撑类系统，近40个系统在统一的it框架下进行同步建设，属于项目群建设。其中，渠道整合平台所提供的能力是银行柜台服务的延伸，实现各渠道的协同，统一了手机银行、网银等电子渠道客户体验，体现业务创新、实现敏捷交付和灵活的产品运营。

金融科技的发展让银行业拥有越来越多的服务手段，如atm、pos、网上银行、手机银行、电视终端、中间业务等，接入方式的日益增多对信息交互方式统一的要求越来越强烈，若针对每一种业务都提供一套接口，那么内、外系统之间的接口则过于复杂和繁杂，且很难适应产品快速迭代等需求，对渠道进行整合管理已成为银行发展的重要问题。

新晨科技为浦发硅谷银行规划并建设的渠道中台，主要是通过分布式微服务的产品整合银行所有的对客渠道，实现统一流程、统一数据和统一管理，牢牢稳固住银行渠道的核心能力，有利于改善渠道生产管理效率，降低成本，以应对未来的渠道变化和渠道发展需求，而且能够提升客户体验和忠诚度，为银行扩展互联网金融业务提供坚实的基础。

成型产品是基础  落地能力是关键

新晨科技能够承建“新一代”项目建设，主要源于渠道建设经验丰富、基础产品稳定、项目实施灵活以及落地能力强。新晨科技深耕于金融领域，拥有中国银联、邮储、南商等同业的全渠道整合经验，并且携带专业化产品——新晨渠道整合平台来建设浦发硅谷银行的渠道系统。

该产品是一款服务于银行全渠道的中台产品，为银行所有渠道提供业务服务支撑能力，是银行建设新一代渠道系统的利器。它采用分布式微服务架构，基本原型中就拥有1200多个银行业务微服务，涵盖了银行柜面、网银、电话银行、手机银行、微信银行全渠道的业务功能。银行通过此平台可以全面快速的聚合自身的渠道能力，构建丰富多彩的渠道应用，同时为了提高使用便捷和降低运行维护成本，产品还配套了完整的微服务系统管理台，其中的服务编排支持了渠道创新；限流设置化解了高并发访问；集中式日志和链路追踪方便了开发者；蓝绿发布和统一监控则为运维人员带来福音。新晨科技“新一代”工程渠道中台项目负责人罗翔表示：渠道整合平台是新晨十多年银行渠道建设经验的结晶，未来也必将是“新一代”系统发展的强力支撑。

新晨科技充分利用该平台的集成能力，将银行后台的账户、产品、支付服务进行组装并推送到前端各电子渠道，同时为了满足科创企业的个性化需求及灵活的权限配置，在前端渠道进行大量的定制化开发。

坚持项目为王  聚力攻坚克难

电子渠道和渠道整合项目从2021年初启动开始，经历了3个月的需求分析，4个月的设计开发，连续3轮的sit测试，4轮的uat测试和7轮的上线演练。项目实施过程中，新晨科技在需求、协调和开发层面都面临挑战：

对于需求的把控，最重要的就是梳理出具有浦发硅谷银行自身业务特点的场景功能，科创业务定位决定了其业务的灵活和特殊性，新晨项目团队与银行业务人员实时交流、高度紧密配合，开展痛点挖掘、差异分析，共同寻找旧系统习惯和新系统用法之间的平衡，关注所有关联系统带来的需求不确定性。此外，因是项目群建设，新晨科技主动横向拉通，开展跨组需求沟通，如相关联的核心支付、信贷和柜面系统等项目组对接，进行需求逐项细化完善，务必做到各方认识统一，保证业务规则完美实现。

开发阶段，时间短、任务重，为确保项目准时上线，团队成员顶着巨大压力，以起步即冲刺、开局即决战的姿态，加班加点追赶进度，全力保证项目的高质量交付。

推动创新协作 共谋共赢格局

浦发硅谷银行行长陆珏女士在谈及“新一代”项目时表示：“新一代”不是一次简单的系统升级，而是一次脱胎换骨的蜕变，全面构建未来五到十年业务发展所必需的金融科技能力，为战略转型和业务增长打下坚实基础。

从技术视角看，系统的交易与批量处理的性能是衡量“新一代”投产成功的标志之一，以支持银行未来5-10年倍数级发展。基于测试与投产后的实测，电子渠道和渠道整合新线系统对比旧线，交易性能提升百倍，批量性能也提升数十倍，很好地支撑起银行千亿资产规模。

上海新晨常务副总经理聂辉表示：浦发硅谷银行“新一代”电子渠道和渠道整合项目的成功上线，标志着其在国内渠道整合建设领域又增加了强有力的一笔，对于新晨未来继续拓展各类银行的渠道业务大有助力。

未来，双方还将在银行能力开放、建设渠道生态圈方面实现更加深入合作。